Condiciones Generales

La lectura de las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “CGC”) es condición necesaria y previa la formalización de la compra de cualquier artículo o producto a través de Just for Geeks.

Para aclarar un poco los tiempos con los que nos manejamos y se manejan las distintas instituciones con las que trabajamos, como la Cámara de Comercio o la Aduana acá les redactamos un pequeño instructivo:

Tiempos entre que confirman la compra y llega el producto:

Todas las compras pueden demorar en ser enviadas entre 0 y 10 días hábiles aproximadamente. A veces por distintas circunstancias pueden demorar un plazo mayor, pero siempre se les mantiene el precio con el que fueron adquiridos los juegos y libros.

Tiempos de Envío por OCA:

Como los despachos por OCA son los días Viernes y contamos con un cupo limitado de juegos que son despachados por orden de compra, la demora puede ser de 1 a 2 viernes hábiles.

Tiempos de devolución del efectivo si se cancelan las compras:

Si por cualquier razón o situación se cancela la compra pueden ocurrir dos situaciones:

Que la misma haya sido a través de ML:

En este caso se cancela por Mercadolibre y se devuelve el monto por ese mismo medio con los plazos que maneja Mercadolibre. En muchos casos hubo errores del sistema de ML por lo que se les devolvió por transferencia el monto sin mayores dificultades.

Si la compra fue mediante Transferencia/Depósito Bancario:

Se devuelve el efectivo dentro de los 10-20 días hábiles siguientes, desde que recibimos un mail solicitando la cancelación y nos pusimos en contacto via mail. De esta forma al responder por mail nos damos por notificados del reclamo, si el mismo fue realizado y no le respondimos en los siguientes 2 días hábiles es porque no nos llegó a nuestra casilla de forma correcta el pedido de cancelación. De tal forma solicitamos que se comuniquen por teléfono para resolver el problema de comunicación.

A la hora de confirmar una compra damos por entendido que se tiene completo conocimiento de los tiempos que figuran en esta página y se aceptan en su totalidad.

Esperamos de esta forma haber aclarado un par de temas. Cualquier consulta no duden en hacérnosla. Saludos! JUST FOR GEEKS