Preguntas Frecuentes

 

VISITAS 

Estoy por la zona, puedo pasar a ver los juegos o a dejar el pago?

Somos una empresa que se dedica al comercio electrónico de Juegos de Mesa por encargo.  Dejamos de trabajar con Stock y por cuestiones de seguridad ya no se reciben más pagos en la oficina, todos se reciben vía depósito / transferencia Bancaria +Claro +Simple + Seguro para todos.

GARANTÍAS

Compré un juego y faltan algunas piezas o algunas estan dañadas

No hay ningún problema, nuestro servicio de garantía te repondrá las piezas defectuosas y te las mandará a tu domicilio Gratis!. Pasa por acá y contanos que necesitas:  Click Acá

ENVÍOS:

¿Cuanto me salen los envíos por OCA y que formas de envío hay?

– Retiro por nuestra oficina de Almagro

– Envio GRATUITO en toda Capital Federal.

-Por OCA a la Sucursal más cercana dentro de los 350 km de Capital Federal (Incluye Pergamino, Azul y Gualeguachu) $90

– Por OCA al Domicilio hasta 350 km de Capital Federal (Incluye Pergamino, Azul y Gualeguachu) o a la sucursal más cercana superando los 350 km de Capital Federal $120

– Por OCA al Domicilio: A más de 350 km de Capital Federal $170

¿Que sucursales de OCA hay?

Ver Acá

¿Cuanto demoran los envíos por OCA?

Dependiendo de la ubicación, los envíos pueden demorar entre 3 y 5 días hábiles desde que se despacharon.

¿Tengo un código de seguimiento de OCA donde puedo ver en donde se encuentran mis juegos?

El código que se le suministró va en la parte derecha de la página en donde dice “Tracking de Paquetes” para sabes sobre el estado del envío.

http://www.oca.com.ar/

¿Hacen envíos fuera de Argentina?

Por el momento no.

Estoy en el exterior y quiero hacer un regalo a alguien en Argentina, como puedo hacer?

El pago se realiza mediante Pay Pal con un costo del 6% de la compra total, el volante de solicitud de pago se envía por mail para luego seguir el proceso de entrega normal como en todos los casos.